Loading...

Frequently Asked Question (FAQ)

Tips Penting – Selamat datang kami ucapkan di www.live.tvidn.com dimana anda dapat menikmati sajian Informasi dan hiburan yang dikemas dalam satu paket hemat demi memanjakan waktu anda. Selama 24 jam dalam sehari kami akan menemani waktu anda di depan layar monitor komputer maupun perangkat gadget anda.

Untuk lebih mempermudah dan demi kelancaran anda dalam menikmati setiap sajian yang ada,maka hal berikut ini kiranya perlu untuk diperhatikan.

1. Bandwith Speed – Pastikan koneksi internet anda saat ini dalam kondisi baik dan tidak tersendat-sendat.Semakin besar kuota internet yang anda miliki saat ini,maka semakin lancar juga TV Online maupun Film Online yang sedang anda saksikan. Untuk mengetes kecepatan internet yang sedang anda miliki saat ini bisa anda coba pada halaman bandwith speed test.

2. Browser support – Untuk tampilan maksimal,gunakan selalu versi terbaru dari google chrome,Mozilla Firefox,Safari,Opera,atau Pale Moon.

3. Social Media – Usahakan meluangkan waktu sejenak untuk Like facebook page atau follow twitter kami agar anda tidak pernah ketinggalan info penting maupun pemberitahuan terbaru yang akan dikirimkan secara langsung melalui wall anda.

4. Refresh – Apabila loading halaman dirasa agak sedikit lama,silahkan tekan tombol refresh atau F5 di keyboard anda.

5. Apabila ada channel TV Online yang dirasa tidak bekerja sebagaimana mestinya,bersabarlah,karena bisa saja masih dalam proses pembenahan dari server induk. Biasanya hal tersebut tidak berlangsung lama,maximal dalam beberapa hari sudah bisa kembali seperti sedia kala. Namun apabila ada yang benar-benar eror,maka silahkan menghubungi kami lewat halaman contact Us.

1. Bagaimana cara menikmati layana tv online live.tvidn.com?

  1. Anda harus memiliki koneksi internet.
  2. Anda bisa menggunakan,
  • PC atau Laptop, live.tvidn.com bisa diakses langsung melalui www..live.tvidn.com dengan menggunakan browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, IE dll).
  • Tablet atau Smartphnes, live.tvidn.com bisa diakses langsung melalui live.tvidn.com dengan menggunakan browser.

2. Kok tv online-nya ga muncul ya?

Mungkin browser anda mematikan fungsi javascript atau browser belum terinstall flash player, silahkan coba aktifkan javascript dan pastikan PC anda sudah terinstall flash player.

3. Apakah diperlukan software atau aplikasi khusus untuk menonton tv online?

Tidak, Anda hanya perlu koneksi internet dan browser yang sudah terinstall Flash Player.

4. Kok buffer terus ya min, padahal speed internet saya lebih dari 1 Mbps?

Selain karena speed koneksi internet Buffer biasanya terjadi karena,

  1. Bandwidth channel bersangkutan terlalu kecil atau memang channel sedang offline. Setiap channel tidak selalu tersedia secara permanent adakalanya terjadi gangguan pada server yang dikelola pihak ketiga.
  2. Terlalu banyak yang mengakses channel yang sama/over view, ini terjadi karena jumlah yang mengakses melebihi kapasitas bandwidth channel bersangkutan. (dalam kasus ini masalah bukan pada koneksi anda atau pada website live.tvidn.com, tapi ada pada serever channel bersangkutan)

5. Ada app buat android ga?

Apps Android masih dalam proses pengembangan, sementara live.tvidn.com bisa diakses langsung melalui live.tvidn.com dengan menggunakan browser Smartphone anda.

6. Koq saya tidak bisa mengakses www.live.tvidn.com sama sekali ?

Kemungkinan server kami sedang mengalami downtime, biasanya ini tidak berlangsung lama Anda bisa me-refresh browser anda atau menambahkan tanda “/?” diakhir url channel yang anda akses.

Tips penting ini dipersembahkan agar kelancaran dan kenyamanan anda dalam mengakses setiap halaman www..live.tvidn.com menjadi lancar.Selamat menikmati seluruh program dan artikel yang ada.